È stata adottata la legge sulle attività di raccolta?

Molti cittadini russi hanno probabilmente sentito parlare di modifiche alla legge sulle attività di raccolta. Questo articolo ti dirà cosa c'è di nuovo da aspettarsi nella sfera del recupero crediti.

Attività del collezionista: caratteristiche generali

Davvero felice è la persona che non lo fasa chi sono i collezionisti e perché sono necessari. Tuttavia, vale ancora la pena di menzionare le attività di raccolta. Regolare le sue banche commerciali, che desiderano recuperare rapidamente i pagamenti dai debitori. Molti dipendenti delle banche sostengono che l'assunzione di serbatoi è uno dei modi più efficaci per risolvere il problema del mancato rimborso dei prestiti. Tuttavia, i debitori stessi non valutano l'attività dei collezionisti nel modo più positivo. Qual è la ragione di questo? Per molti aspetti, l'atteggiamento negativo nei confronti dei collezionisti è dovuto alla rigida e ruvida forma di comunicazione, e spesso anche all'assenza di qualsiasi tipo di dialogo. Quindi, gli esattori possono persino infrangere la legge, se non altro per intimidire il debitore. Sempre più importante è stata la questione di quando entrerà in vigore la legge sull'attività di raccolta.

Naturalmente, insoddisfazione per le attivitài lavoratori per raccogliere i debiti non potevano che dare i loro frutti. Nel 2016 e nel 2017 sono stati adottati alcuni emendamenti e introdotta la legge sulle attività di riscossione. Su questo e è necessario dire più lontano.

Legge del 2016

Anche prima del 2016, il più importantela direzione dell'assistenza legale - i cosiddetti servizi anticollettore. Tuttavia, non tutti i cittadini potevano permettersi l'aiuto di un avvocato qualificato. La situazione è diventata sempre più aggravata fino a quando, nel 2016 (a luglio), è stata approvata la legge federale n. 230 che regola le attività dei dipendenti per riscuotere i debiti. La questione di quando sarebbe stata adottata la legge sulle attività di raccolta era, a quanto pare, chiusa. Tuttavia, molti esperti e persino i cittadini stessi hanno trovato il contenuto del progetto insufficientemente completo e voluminoso. L'unica decisione importante che ha regolato la legge federale del 2016 è stata la proibizione dei collezionisti privati.

I parlamentari hanno annunciato un nuovo disegno di legge sulle attività di raccolta. È entrato in vigore il 1 ° gennaio 2017. Cosa puoi dire di questo progetto?

Il primo gruppo di disposizioni della legge del 2017

A quali disposizioni fa riferimento la legge federaleattività di raccolta? Questa domanda dovrebbe essere risolta in base al disegno di legge stesso. La prima cosa che vale la pena sottolineare è la disposizione sulla nomina dei crediti al debitore. D'ora in poi, tutte le domande rivolte alla persona che deve dei soldi, devono essere presentate dallo stesso creditore o dall'agenzia di riscossione ufficiale. Allo stesso tempo, da luglio 2016, ciascuna di queste organizzazioni deve essere registrata in un registro statale speciale. Qui, a proposito, è necessario dare un consiglio importante ai debitori: i collezionisti devono richiedere un numero di registrazione! Altrimenti, puoi contattare un gruppo illegale, ora e poi creando un problema. Vale anche la pena ricordare che il creditore non ha il diritto di attrarre più di due persone per svolgere le funzioni di rimborso dei debiti.

Con chi può e con chi i collezionisti non possono comunicare? La legge sulle attività di raccolta disciplina questo punto. Pertanto, i funzionari di recupero crediti non possono rivolgersi alla famiglia o ai parenti del debitore senza il consenso del debitore stesso. Altrimenti, puoi tranquillamente citare in giudizio.

Il secondo gruppo di disposizioni della legge del 2017

La legge prescrive le norme di base dell'interazionecreditori e debitori. Pertanto, le conversazioni tra di loro possono essere condotte solo durante riunioni personali, per telefono, tramite messaggi scritti o vocali. Nessuna altra forma di interazione non è più possibile, a meno che il debitore non accetti. Ecco perché vale la pena notare l'illegalità di tutti gli "incontri inaspettati" nella forma del desiderio dei collezionisti di irrompere in casa, catturare il debitore da qualche parte sulla strada,

Legge federale sulle attività di raccoltaprescrive e i requisiti di base per i dipendenti stessi per raccogliere i debiti. Quindi, i collezionisti non lavoreranno in persone con condanne in sospeso o in sospeso. Le persone in questione devono lavorare solo sul territorio della Federazione Russa (ad esempio, le chiamate e le lettere dei collezionisti all'estero sono illegali). Allo stesso tempo, ogni esattore dovrebbe agire con calma, ragionevolmente e, soprattutto, legalmente.

Cosa è vietato ai collezionisti?

Entrata in vigore la legge sulle attività di raccoltanel 2017, e la prima cosa che ha influenzato sono le funzioni lavorative degli stessi lavoratori. D'ora in poi, per i collezionisti, ci sono una serie di proibizioni chiare stabilite dalla legge. Che cosa fa esattamente questa preoccupazione?

• l'uso di forza fisica, minacce o altri metodi di intimidazione contro i debitori;

• danni alla proprietà, minacce per danni alla proprietà;
• l'applicazione di misure pericolose per la salute e la vita;
• pressione psicologica sul debitore, umiliazione del suo onore e della sua dignità;
• la fuorviante del debitore (riguardante l'ammontare del debito, i termini, le possibilità di applicare la pena, ecc.);
• la persecuzione;
• rendere altri metodi di danno illegale, abuso delle loro funzioni ufficiali.

Quindi, la lista delle proibizioni contro il debitore è davvero grande. Tuttavia, i divieti sono lontani dall'unica cosa che un collezionista dovrebbe sapere.

Quando è vietato l'uso di attività di raccolta?

Dovrebbe ogni dipendente nella sfera del recupero creditiricorda una serie di situazioni in cui il suo lavoro è inaccettabile in linea di principio. Di cosa stiamo parlando esattamente? La legge sulle attività di raccolta nella Federazione Russa regola l'elenco delle seguenti persone, in relazione alle quali le attività di raccolta non dovrebbero essere applicate:

• un cittadino è dichiarato fallito e quindi non è più considerato un debitore diretto (ha firmato un accordo con il creditore per la ristrutturazione del debito);
• il debitore non è una persona capace, o è in trattamento in un istituto medico speciale, o ha lo status di invalido;
• il cittadino è minorenne.

Inoltre, sono stabilite le seguenti regole:

• i collezionisti non dovrebbero disturbare i debitori dalle dieci di sera alle otto di mattina nei giorni lavorativi, e anche dalle dieci di sera alle nove di mattina nei giorni festivi e nei fine settimana;
• Gli incontri con i collezionisti non dovrebbero essere fatti più spesso di una volta alla settimana;
• le chiamate sul telefono non devono essere effettuate più di una volta al giorno;
• è vietato inviare messaggi scritti e vocali al debitore in determinate ore (allo stesso tempo, quando i collezionisti non devono visitare le persone).

Forma di comunicazione al debitore

I collezionisti hanno il diritto di inviare debitorivari messaggi scritti La legge sulle attività di raccolta (entrata in vigore nel 2017) regola questo punto. Quindi, una forma speciale della lettera è impostata, non è affatto impossibile allontanarsene. Qual è questa forma? Ecco cosa dovrebbe contenere:

• informazioni sul creditore;
• OGRN (numero di registrazione dello stato principale), TIN, posizione del creditore, nome del debitore;
• i contatti del prestatore: indirizzo, telefono, e-mail, ecc .;
• Nome della persona che compone il messaggio;
• informazioni sui documenti in base ai quali le domande sono presentate al debitore;
• ammontare del debito, scadenza;
• i dettagli del conto bancario a cui puoi mettere i soldi per estinguere il debito (o parte del debito).

Nessuno dei precedenti dovrebbe essere trattenuto. Tutte le informazioni necessarie dovrebbero essere contenute nella lettera.

Chi può lavorare come collezionista?

La legge limita strettamente il numero di persone chepotrebbe lavorare nel campo del recupero crediti. Quindi non sarà possibile svolgere la professione di collezionista in persone con condanne pendenti o non volute. In questo caso, il collezionista deve cooperare direttamente con una banca o un altro istituto finanziario.

Una persona che non ha un collezionista non può lavorareassicurazione obbligatoria per causare perdite al debitore (ma solo se l'ammontare del debito non è inferiore a 10 milioni di rubli). Separatamente, vale la pena sottolineare le responsabilità della stessa organizzazione di raccolta. Quindi, dovrebbe avere il proprio sito web, posta, attrezzature e software speciali, certificato di iscrizione nel registro statale e molto altro. Alle organizzazioni di recupero crediti è vietato divulgare informazioni sul debitore, sui suoi debiti o sulla proprietà.

La questione se una legge sulla raccoltaattività, chiusa dal 1 ° gennaio 2017. Tuttavia, un'altra domanda importante e attuale diventa: quanto è efficace questa legge? Dopotutto, le notizie sui debitori avariati o insoddisfatti non diminuirono. I collezionisti continuano a commettere arbitrarietà, danno fuoco alle case, danneggiano le proprietà e commettono altri atti criminali. Cosa devono affrontare per questo, quale punizione in questo caso è stabilita?

Penalità per i collezionisti

Responsabilità per azioni illegaligli addetti alla riscossione dei debiti sono enunciati nella legge federale del 3 luglio scorso. Pertanto, le multe per le violazioni minacciano sia le organizzazioni di raccolta che i creditori. I numeri qui sono i seguenti:

• da 5 a 50 mila rubli - cittadini;
• da 10 a 100 mila rubli - funzionari;
• da 20 a 200 mila rubli - persone giuridiche.

Questo può anche includere un ordine amministrativo per interrompere le attività fino a 3 mesi (90 giorni).